Данная книга посвящена одной из наиболее актуальных научных дисциплин нашего времени - конфликтологии В ней обобщается накопленный ростовскими конфликтологами опыт в разработке теории и методики исследования аюъмнконфликтов Цель настоящего учебника - ознакомить студентов и широкий круг читателей с современной конфликтологической тематикой В книге представлен систематический очерк основных проблем конфликтологии Рассматривается развитие конфликтологии как науки, этапы формиробмняэвания конфликтологического знания, методологические основы исследования конфликтов Дается общая характеристика конфликтов Изложены основные разновидности конфликтов Рассказывается о способах диагностики и предупреждения конфликтов Представлены последние разработки в области механизмов разрешения конфликтов Авторы (показать всех авторов) О Якутина В Рябцев Игорь Коротец.